Afin de permettre une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des usagers, la certification QUALIOPI a pour objectif d’attester la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences, qu’il s’agisse d’actions de formation, de bilans de compétences, d’actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience ou d’actions de formation par apprentissage.
Le référentiel national qualité, dénommé QUALIOPI, est organisé autour de 7 critères reliés à 22 indicateurs qui s’appliquent à l’ensemble des prestataires (tronc commun), auxquels s’ajoutent 10 indicateurs spécifiques à l’apprentissage ou aux formations certifiantes.
Obtenir la certification Qualiopi devient une condition incontournable pour tous les Organismes de Formation, qui souhaitent proposer leurs formations éligibles au CPF sur les plateformes Mon Compte Formation (site et application).
Initialement exigée au 1er janvier 2021, Une ordonnance récente reporte certaines échéances pour les organismes de formation, et la certification Qualité « Qualiopi » sera obligatoire à partir du 1er janvier 2022.
Si la notion de qualité avait déjà été fortement induite par la loi du 5 mars 2014, via la plateforme Datadock et la création de labels et de certifications visés par le CNEFOP, les organismes doivent aujourd’hui franchir une étape supplémentaire dans le management de leur démarche qualité. Cette certification unique remplacera au 1er janvier 2022, les 53 certifications de la liste du Cnefop et l’enregistrement Datadock.
IF Coaching & la qualité
IF Coaching s’est toujours souciée de la qualité et notre équipe pédagogique s’est emparée du sujet dès l’annonce de la création de QUALIOPI, fin 2019. Apporter la preuve à nos clients et partenaires que nous sommes engagés dans une démarche visant à répondre à tous les critères qualités de la certification, était notre priorité.
Après un audit de 3 jours, réalisé par PRONEO, nous avons éprouvé une grande satisfaction en entendant l’auditeur nous indiquer qu’aucune non-conformité, mineure comme majeure, n’avait été trouvée. Le professionnalisme de l’équipe IF Coaching a été démontré. Nous avons su apporter la preuve de notre respect le plus strict de tous les indicateurs, réunis autour des 7 critères de la certification :
- Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
- L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires
- L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en oeuvre
- L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en oeuvre
- La qualification et le développements des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en oeuvre les prestations
- L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
- Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées
IF Coaching certifié
Nous avons donc obtenu notre certification le 4 juin 2020, pour une durée de 3 ans, pour les actions suivantes :
- L. 6313-1-1 Formation professionnelle continue
- L. 6313-1-2 Bilan de compétences
- L. 6313-1-3 Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)
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